고려대학교 일어일문학과를 졸업했다. 급성장하는 국내 인터넷 비즈니스 현장에서 상품 MD, 인터넷 쇼핑몰 기획, 마케팅, 전략 기획, 신규 사업 기획 등의 업무를 맡았다. 해태유통 상품 바이어, 한솔CS클럽 전략기획실장, 일본 베스트덴키코리아 기획실장, 신도림 테크노마트 디지털 유통 본부장으로 재직했다. 현재는 트위터 전략 컨설팅 회사인 주식회사 ‘트윗캠프’를 설립하여 대표 컨설턴트로 재직하고 있다.
트위터 비즈니스 컨설턴트로서 저자는 트위터 마케팅 전략 컨설팅(전략 수립, 실행 조직 구성, 프로세스 설계, 캠페인 기획, 주요 성과 지표 측정 및 분석 등), 트위터 분석 솔루션 개발 분야의 업무 등을 진행하고 있다.
전국 주요 기관들에서 트위터의 비즈니스적 활용에 관한 강연을 꾸준히 해 오고 있다. 또한 국내 대기업, 기관, 정부 부처 등의 트위터 운영 전략 자문을 맡아서 진행하고 있다.