CLM&S 이사 NICE R&C 컨설팅실 수석실장 백석문화대학교 경상학부 교수 홍익대학교 경영학과 학부, 석․박사 통합과정 졸업, 경영학 박사 [논 문] "Determinant and Consequence of Online News Authorship Verification: Blind News Consumption Creates Press Credibility," International Journal of Communication, 13, 2019. 영업사원에 대한 통제유형, 반응, 그리고 직무만족 간의 구조적 관계: 역할명확성과 자기효능감의 매개효과, 마케팅과학연구, 17(4), 2007. 12. 브랜드 명품성 측정도구의 개발, 광고연구, 73, 2006. 고객만족도측정: NCSI와 KCSI의 평가와 새로운 지수개발 방안, 마케팅연구, 20(3), 2005. 기대-불일치 패러다임에서 예상의 영향력에 관한 연구: 브랜드 경험유무와 측정시점 시간간격의 조정적 역할, 광고연구, 68, 2005. 신문기사에서 유발된 감정이 광고효과에 미치는 영향: 부정적 감정성향과 감정주지의 조절적 효과, 마케팅연구, 20(2), 2005. 6. 브랜드 카리스마, 형성요인, 그리고 효과: 상징적/기능적 관여도의 조정적 작용, 마케팅연구, 19(3), 2004. 9. [저 서] SPSS 28 매뉴얼, 집현재, 2023. 구조방정식 모형분석과 AMOS 24, 집현재, 2017. 사회과학 논문작성을 위한 연구방법론 – SPSS 활용방법, 집현재. 2014. Basic SPSS 매뉴얼, 집현재, 2012. [수상경력] SPSS 우수파트너상 수상(2008) 한국마케팅학회 최우수박사논문상 수상(2004) 한국조사연구학회 최우수논문상(한국갤럽상) 수상(2003)
