UL 사에서 인적요소 책임 전문가이다. 그녀의 역할은 UL 사의 가장 도전적인 사용자 연구와 사용적합성 시험 담당이다. 그녀는 인슐린 펌프에서부터 초음파 시스템, 안구 내 임플란트에 이르기까지 다양한 의료기기의 사용 오류에 대한 근본원인 분석에 대한 많은 사용자 검사 보고서를 작성해왔다.