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작성자 da***** 등록일 2025.02.08
주문번호 001-A494775*** 문의한 상품
문의내용 1~39+41권으로 확인하고 주문 했는데
1~20까지 왔습니다.
나머지 확인해주세요
안녕하세요
판매 시 지정 택배를 이용 하면 집 앞에 방문하여 수거를 해가시는데
회수가 늦어져서 설 연휴 기간 때문인 줄 알고 기다렸습니다.
설 연휴가 지나도 택배 회수가 되지 않아
알라딘 고객센터에 문의 넣었더니
대한통운에서 취소를 했다고 재회수 신청을 했다고 답변이 왔습니다.
그래서 또 기다렸는데 이번에는 1박스만 배송 가능하다고 전화가 와서
우선 1~20권만 보내고 그날 바로 사비로 편의점 택배로 21권 부터는 따로 배송 했습니다
(알라딘 설명에는 1박스당 20권 까지만 담을 수 있다고 적혀 있어서 2박스로 나눴는데
택배사는 1박스만 수거 해갔습니다)
아직 배송이 되지 않으셨으면 편의점 택배가 더 느린 것 같고
주말이라 배송 되지 않고 있는 것 같습니다
운송장번호는 364954907650 (CJ대한통운) 입니다

불편을 드려 송구합니다.

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