- “신고서점”님이 판매중인 상품이나 현재 진행 중인 주문에 대해 문의해주세요.
- 판매자님께서 작성한 답변은 현재 보고 계신 게시판에서 직접 확인하시거나 메일로 받아보실 수 있습니다.
- 단, 로그인하셔야 본인이 작성한 글의 내용과 답변을 볼 수 있습니다.
작성자
서이*
등록일
2025.06.30
주문번호
001-A748136***
문의한 상품
문의내용
같이 주문했던 학교폭력 관련 책을 단순변심으로 환불하려면 절차가 어떻게 될까요?
안녕하세요. 신고서점입니다.
우선 알라딘에서 반품접수를 해 주셔야 합니다.
알라딘에 접속하셔서 반품을 접수해 주시면 반품이 완료된 후 알라딘을 통해 환불됩니다.
알라딘에서 반품을 접수해 주시면 반품승인을 하게 되고 알라딘 계약택배사에서 수거 후 저희에게 보내집니다.
반품이 완료되면 저희가 알라딘에 통보를 하게 되고 알라딘은 고객님께 환불을 진행합니다.
이점 참고하시기 바랍니다.
